facebook
Koszt dostawy

KOSZTY DOSTAWY

 Koszty dostawy towaru zakupionego w sklepie Soha Brands nie zależą od wartości zamówionego towaru i są uiszczane w formie ryczałtu w wysokości 15 zł dla zamówień poniżej 200 zł przy zamówieniach korzystających z dostawy firmą kurierską.  Przy zakupach o wartości powyżej 200 zł nie ponosicie Państwo kosztów dostawy.

Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn dostawa towaru odbywa się w kilku etapach, Klient ponosi opłatę za przesyłkę tylko raz.

 

FORMY DOSTAWY:

Korzystamy z usług firmy kurierskiej DHL.

Istnieje także możliwość zamówienia przesyłki realizowanej za pośrednictwem Poczty Polskiej.

W najbliższym czasie planujemy także korzystanie z paczkomatów. 

 

 

CZY MOGĘ WYBRAĆ DOWOLNĄ METODĘ DOSTAWY DLA KAŻDEGO TOWARU?

 

W przypadku dostawy kurierem DHL nie ma żadnych ograniczeń co do zakupionego towaru. 

Mogą się natomiast pojawić ograniczenia w przypadku dostaw do paczkomatów. (np. ze względu na zamówienie dużej liczby towarów, gdy paczka przekroczy wymiary największego boxu w paczkomacie) . W takiej sytuacji opcja dostawy do paczkomatu nie będzie aktywna.

INFORMACJA: lista aktywnych paczkomatów jest na bieżąco aktualizowana. Jeśli któryś z paczkomatów jest niedostępny oznacza to, że w tym momencie jest przepełniony lub wystąpiła w nim awaria. Należy wybrać inny w najdogodniejszej dla siebie lokalizacji.

 

W JAKICH GODZINACH DOSTARCZANE są PRZESYŁKI?

Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.

Paczkomaty InPost działają przez 24h na dobę, więc wybierając dostawę do Paczkomatu, paczkę możesz odebrać o dowolnej porze!

 KURIER ZADZWONI PRZEZ DORĘCZENIEM PRZESYŁKI

W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie można tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.

 

CO JEŚLI PRZESYŁKA KURIERSKA SIĘ OPÓŹNIA?

Najprościej skontaktować się z firmą kurierską i podać numer przesyłki.

http://www.apaczka.pl

Interweniować można też w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. 731 197 151

 lub korzystając z formularza kontaktowego.

 UWAGA! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl